SERVICE APRÈS VENTE
(depuis notre atelier situé à Montauban, 82000, France)
Ces services se situent dans le cadre de produits hors garantie légale. Ils sont payants et feront l'objet d'un paiement par virement.
Dans le cadre du développement durable, protégez la planète en donnant une deuxième vie à vos produits sous le contrôle du fabriquant qui vous procurera les pièces d'origine respectant les normes en vigueur.
BAMBIGROUP gère en France un stock très important de pièces détachées correspondant aux modèles et aux marques proposées.
N'HÉSITEZ PAS A NOUS CONTACTER !
Nous ferons tout notre possible pour trouver une solution à votre problème.
Par courrier électronique à l'adresse sav@bambisol.com
Pour vos produits hors garantie, nous mettons à votre disposition les services payants suivants:
- Des pièces détachées correspondant au modèle que vous avez acheté dans la limite des stocks disponibles (paiement par virement avant envoi)
- Des accessoires correspondant au modèle que vous avez acheté et dans la limite des stocks disponibles (paiement par virement avant envoi)
Avant de nous contacter, merci de vous munir des éléments suivants présents en général sur votre produit:
- Le numéro de série est indiqué sur le produit à l’aide d’une étiquette collée, cousue, etc... et précédée généralement de la mention "à conserver impérativement"
- La marque est indiquée sur le produit à l’aide d’une étiquette cousue ou collée, d’une broderie, d’une impression, etc.
(Bambisol, bambikid, baby'in, babyway, Creative baby)
- La référence du produit est indiquée sur le produit à l’aide d’une étiquette cousue, collée, etc...
- Si possible une photo du produit dans son ensemble
- Si possible une photo de la pièce à remplacer